מידע למטופלי תיקון עולם

מטופלים יקרים, 

כאן רכזנו עבורכם את כל המידע הכי חיוני, המתעדכן כל הזמן. הנחיות, טפסים, לינקים חשובים ומלאי מפורטים בהמשך. אנחנו ממליצים לעקוב אחרי העמוד הזה ולעיין בו לפני כל ביקור בחנות או במרפאה. מוזמנים לפנות בכל שאלה או תאום דרך הצ'ט כאן באתר.

המלאי ושעות הפתיחה מפורטים בהמשך העמוד כאן למטה.

מערך המשלוחים זמין לשירותכם, הזמנות דרך הצ'ט במחיר מוזל!

הרחבנו את שעות הפעילות בחנות בצפת ופתחנו עמדת חלוקה ללא תור בהזמנה של 48 שעות לפני הרכישה ובתשלום מראש דרך שירות הלקוחות בצ'ט כאן באתר או במענה הטלפוני (מתוך מלאי השינועים). 

שירות הלקוחות

ברורים והזמנות ניתן לעשות כאן בצ'ט של האתר בימים א'-ה' בין השעות 8:00 - 18:00

מענה הטלפוני ניתן בימים א'-ה' בין השעות 8:00 - 16:00 בטלפון 03-5445860 / 1-700-55-00-41

ניתן להעביר פניות לשירות ולקליניקה גם במייל או בפקס: 03-5461556
 
*יש לציין ת.ז שם מלא ומספר טלפון בכל פנייה. 
 
חנות לקנאביס רפואי תל אביב
ברחוב אבן גבירול 183, עומדת לרשותכם בימים א', ג', ה' בין השעות 17:00 - 9:00, ביום ב' בין 19:00 - 9:00, יום ד' בין השעות 17:00 - 8:00  
*חניות נכים ברחוב הורקנוס וברחוב יוחנן הגדי **מומלץ לא לחנות בנת"צ, הנתיב מצולם ונשלחים דוחות בדואר
**בכל פניה יש להצטייד ברישיון מקורי ובתעודה מזהה מקורית, תקינה ובתוקף!
מטופל/משנע המשלם בכרטיס אשראי מחויב להציג תעודה מזהה של בעל הכרטיס
 
חנות לקנאביס רפואי צפון:
במרכז הרפואי זיו בצפת (בתוך בית החולים בכיכר יש לפנות שמאלה): 
אנו עומדים לרשותכם בימים: א' עד ה' בין השעות 10:00-17:00, וביום ג' 18:00 - 10:00
לשמנים/ קפסולות - במידה ורוצים יותר מיחידה אחת, יש להזמין מראש דרך מוקד השרות
חדש - עמדת חלוקה בלי תור! ניתן לבצע הזמנות ותשלום 48 שעות מראש דרך שירות הלקוחות בצ'ט כאן באתר בהתאם למלאי המשלוחים.
**בכל פניה יש להצטייד ברישיון מקורי ובתעודה מזהה מקורית, תקינה ובתוקף!
מטופל/משנע המשלם בכרטיס אשראי מחויב להציג תעודה מזהה של בעל הכרטיס
 
מוצרים בסיסיים נמכרים בחנויות בלבד.
ניתן לרכוש מכשירי אידוי (וופורייזר) בהזמנה מראש דרך שירות הלקוחות והמכשיר יסופק בקליניקה או במסגרת השינוע בתאום מראש בטלפון: 03-5445860 שלוחה 2
במקרים מיוחדים ניתן ליצור קשר בנוגע לאביזרים בלבד במייל: dean@tikun-olam.co.il 
בימי חמישי מתקיימת הדרכת וופורייזר (מאיידים) למטופלי תיקון עולם בלבד ללא עלות ובתאום מראש בלבד דרך שירות הלקוחות.
 
קליניקת הדרכות: ברחוב השל"ה 9 בתל אביב פועלת בימים א-ה בין השעות 8:30 - 17:00 
ההדרכות הן בתיאום מראש בלבד במספר: 03-5445860 או 1-700-55-00-41
מזומנים להתייעץ עם אח/ות ישירות במייל: nurse@tikun-olam.co.il למחלקת הילדים: pediatric@tikun-olam.co.il
בימי חמישי מתקיימות הדרכות וופורייזר (מאיידים) למטופלי תיקון עולם בלבד ללא עלות ובתאום מראש בלבד 
דרך שירות הלקוחות.
**בכל פניה יש להצטייד ברישיון מקורי ובתעודה מזהה מקורית, תקינה ובתוקף!
 

 

עכשיו בחנויות:

המלאי מתעדכן באופן שוטף ויכול להשתנות גם במהלך היום עדכון אחרון  23/01/19 17:00

תפרחות
הערות
גליליות מוכנות
הערות
שמנים
הערות
קפסולות  
הערות
תפרחת ארז   גליליות ארז   שמן ארז 3%       
תפרחת אור עד 20 גרם למטופל     שמן אלסקה 3%       
תפרחת דורית  עד 20 גרם למטופל            
תפרחת עז עד 20 גרם למטופל     שמן אבידקל 3%  מוגבל ל20 גרם למטופל    
תפרחת אלסקה   גליליות אלסקה          
        שמן אבידקל 15% 1:6 מוגבל ל20 גרם למטופל    
תפרחת מידנייט עד 20 גרם למטופל     שמן אבידקל 15% 1:20 מוגבל ל20 גרם למטופל    
תפרחת מנגו עד 20 גרם למטופל גליליות מנגו          
תפרחת רפאל **עד 20 ג' למטופל גליליות מיכאל   שמן מטטרון 30% 1:20 מוגבל ל20 גרם למטופל    
*שמנים בריכוזיות של מעל 3% מצריכים אישור מיוחד מהאחים של "תיקון עולם". 
* ההגבלה על השמנים מתייחסת לרכישה בחנות בלבד. במידת הצורך ובתנאי שקיים אישור לכמות גדולה יותר,
ההשלמה תשלח לבית המטופל ללא עלות. 
** סה"כ תפרחות CBD מוגבלות ל-20 גרם למטופל (מטטרון/מיכאל/רפאל)
 
 
עכשיו במשלוחים:
תפרחות
הערות
גליליות מוכנות
הערות
שמנים
הערות
 קפסולות 
 הערות 
ארז  

 

  שמן ארז 3% עד 20 גרם למטופל    
אלסקה              
עז עד 20 גרם למטופל     שמן אלסקה 3% עד 20 גרם למטופל    
אור עד 20 גרם למטופל     שמן אבידקל 3%      
מידנייט עד 20 גרם למטופל            
מנגו עד 20 גרם למטופל

 

  שמן אבידקל 15% 1:6  עד 20 גרם למטופל    

שירה

עד 20 גרם למטופל

 

  שמן אבידקל 15% 1:20 עד 20 גרם למטופל    
רפאל עד 20 גרם למטופל     שמן אבידקל 30% 1:20 עד 20 גרם למטופל    

 

 

מיכאל

עד 20 גרם למטופל שמן מטטרון 30% 1:20 עד 20 גרם למטופל    

מטופלים יקרים

על מנת להבטיח את איכות המוצרים אנו גם מבצעים הליך של טיפול בקרני בטא אשר נועד להבטיח את ניקיון המוצרים ואת עמידותם בסטנדרטים המחמירים ביותר. הטיפול בקרני בטא מקובל מזה שנים בתעשיית המזון והתבלינים, מבטיח את ניקיון המוצר ואינו פוגע בחומרים הפעילים בצמח ובאיכותו. בדיקות מעבדה חיצונית מוסמכת אורכות מספר ימים, ובכך נגרם עיכוב בשיווק המוצרים ומחסור של מוצרים מסוימים לתקופות קצובות.

במהלך החודשים האחרונים קיים מחסור של חלק מהזנים ולכן לצערינו החברה לא קולטת מטופלים חדשים. החוסר נובע מביקוש גובר עקב הצטרפות מטופלים חדשים ומעבר מטופלים מספקים אחרים אל תיקון עולם, כל זאת בקצב עליה של קרוב ל-50%. בנוסף, החברה מספקת כמעט בלעדית שמנים ל-1,500 ילדים הסובלים ממצבים בריאותיים מורכבים ואף מסכני חיים. אנו עושים מאמצים רבים להגדלת היקף הגידול והייצור, בהשקעה של עשרות מיליוני שקלים, על מנת לתת טיפול ומענה מיטבי למטופלינו.

בימים אלה צוות הסוקרים שלנו מתקשר לכל מטופלים שלנו שהוותק שלהם מעל לחצי שנה במטרה לשפר את הטיפול שניתן לכם. אנחנו בוחנים את ההשפעה של הקנאביס על מגוון סימפטומים, ואת הקשר בין סימפטום מסוים לזן ספציפי

בבקשה, מצאו את הזמן, במועד שנוח לכם, ותענו על שאלון של 15 דקות שיעזור לנו לשפר את הטיפול, השירות ובעיקר לקדם את הטיפול בקנאביס רפואי.

יום קובע והנפקה / חלוקה מוקדמת:

יום קובע הוא המספר בראש העמוד שמוקף בעיגול. היום הקובע זה התאריך בכל חודש בו מתאפסת יתרת האספקה. החל מאותו תאריך ולמשך כחודש ימים מתאפשרת הרכישה של המכסה החודשית. לדוגמא : אם היום הקובע הוא 15, אזי החל מה-15 לכל חודש ועד ה-14 לחודש העוקב הנכם זכאים לרכישה. יש להדגיש, כי לא ניתן לפצל את המכסה החודשית לכמה רכישות במהלך החודש. חלוקה מוקדמת תינתן עד שלושה ימים לפני התאריך הקובע.

הנפקה / חלוקה חלקית:

כל מטופל חייב לקחת את כל כמות הקנאביס שברשיונו בפעם אחת למעט במקרים בהם הרישיון פג באמצע חודשבהתאם להנחיות משרד הבריאות - אגף הרוקחות, אנחנו יכולים לנפק קנאביס באופן יחסי עד תאריך פקיעת תוקף הרישיון. הניפוק מתבצע בכפולות של 10 גרם.

החישוב היחסי הוא: סה"כ הגרמים המאושרים ברישיון מחולקים ל-30 (ימי החודש) ומוכפלים בימים שנותרו עד פקיעת התוקף. עיגול הגרמים מתבצע כלפי מעלה/מטה באופן יחסי. השלמת הגרמים היחסיים ינתנו במסגרת אותו חודש. הניפוק היחסי יעשה בהצגת הרישיון המחודש בלבד.

משלוח עד הבית:

לתיקון עולם קיים גם מערך משלוח המגיע לכל חלקי הארץהמשלוחים מחולקים לפי איזורים ומתבצעים פעם בחודש, לרוב בתחילת כל חודש. מומלץ לתאם מועד אספקה לפחות שבועיים מראש. ניתן לבצע עד הזמנה אחת מראש.

עלות משלוח הינו: 100 ש"ח - מחיר אחיד שנקבע ע"י משרד הבריאות. 

                          85 ש"ח בהזמנת משלוח דרך הצ'ט כאן באתר!

להצטרפות למערך המשלוחים פנו אל שירות הלקוחות בחלונית הצ'ט או התקשרו 03-5445860 שלוחה 2

הנחיות משרד הבריאות ומשטרת ישראל:

מותרת ההחזקה על ידי המטופל, של מוצר קנביס לשימוש רפואי: "שמן קנביס רפואי" (תמצית קנביס מהולה בשמן), באריזה המקורית, בכל מקום ובכמות שלא תעלה על הכמות החודשית המאושרת לפי הרישיון או אריזה אחת מקורית )) לפי הנמוך מבין השנים.

- מותרת ההחזקה על ידי המטופל, של מוצר קנביס לשימוש רפואי: "תפרחות קנביס רפואי", (תפרחות קנביס או "גליליות" של תפרחות קנביס) באריזה המקורית, בכל מקום ובכמות שלא תעלה על כמות קנביס השווה לכמות הנדרשת לחמישה ימי צריכה (אשר תחושב לפי החלק היחסי של הכמות החודשית המאושרת ברישיון(

- מותר השימוש ב"שמן קנאביס רפואי" בתצורת שימוש תת לשונית או בתצורה אחרת, שאינה אידוי או עישון של השמן (כגון טפטוף שמן הקנביס על מוצר מזון ואכילתו) בכל מקום בו לא קיים איסור פרטני לשימוש.

מותר השימוש במוצרי "קנאביס לשימוש רפואי" בין במוצרי "תפרחות קנביס רפואי" ובין ב"שמן קנביס רפואי" בתוצרת השימשו של אידוי (להבדיל משימוש בעישון בכל דרך), בכל מקום ובלבד שהשימוש במוצרי הקנביס יעשה ללא נוכחות אדם נוסף, בחדר נפרדד עם אוורור סביר ובאישור המחזיק בנכס וכל עוד אין מדובר במקום בו קיים איסור פרטני לשימושבמקומות ייעודיים לקטינים (דוגמת בתי ספר) חל איסור שימוש באידוי.

- השימוש במוצרי "קנביס לשימוש רפואי" בעישון מותר רק במקומות שפורטו במפורש ברישיונו של המטופל.

- על אף כל המפורט לעיל, אין להשתמש במוצרי "קנביס לשימוש רפואי" בכל תצורה, באזורי עבודה בהם אסור השימוש בקנביס לבעלי המקצוע) לדוגמה מפעילי רכב ציבורי, מכשור כבד וכד' (ו/או במקום בו קיים איסור פרטני לעניין שימוש או החזקה, וכן חל איסור החזקה או שימוש במוצרי קנביס לשימוש רפואי בכל תצורה, באזורי מכס (ובכלל זה : שדות תעופה, נמלים, מעברי גבול וכו').

- ניפוק קנאביס יתבצע בהצגת רישיון מקורי בתוקף בלבד! העתקי רישיונות ו/או תעודות לא מתקבלים! לכן יש להצטייד ברישיון מקורי בלבד בצירוף תעודת זהות מקורית!

ניפוק קנאביס למשנע ינתן רק בהצגת רישיון מקורי בו רשום ומצוין שם המשנע ומספר זהותו. מיופה הכוח חייב להיות רשום ע"ג הרישיון. על מיופה הכח להציג ת.ז. שלו ושל המטופלהתעודות חייבות להיות מקוריות, תקפות ותקינות.

כל מטופל חייב לקחת את כל כמות הקנאביס שברשיונו בפעם אחת, ללא הגבלת כמות.

- מתוקף חוק, לא ניתן להחליף קנאביס שנרכש, לכן יש לוודא כי רכשתם את מבוקשכם לפני היציאה מהחנות

במקרה של גניבה, אובדן או בלאי - על מנת שנוכל לבקש ממשרד הבריאות להנפיק עבורכם רישיון מקורי חדש,

עליכם לגשת למשטרת ישראל ולהמציא אישור על כך. את האישור יש להגיש בצרוף העתק רישיון למשרדינו.

- אנא שמרו על הרישיון המקורי, זו אחריותכם האישית!

- הקפידו לבדוק את תוקף הרישיון ולחדשו בזמן. מטופל אשר יגיע עם רישיון שאינו בתוקף, לא יוכל לקבל את הטיפול.

 

טפסים להורדה:

טבלת מעקב שבועי למטופל (לחצו להורדה)

בקשת מעבר ספק ל'תיקון עולם' (לחצו להורדה)